Delhi-NCR News: गर्मी आते ही सोशल मीडिया पर सस्ते एसी के वीडियो वायरल हो जाते हैं। दावा किया जाता है कि दिल्ली-एनसीआर में 15 से 20 हजार रुपये में ब्रांडेड एसी मिल रहे हैं। ये वीडियो मुंडका के ‘ब्रांड बाजार’ और गुरुग्राम के गोदामों के बताए जाते हैं। लाखों लोग इन्हें देखकर भ्रमित हो जाते हैं। हमने इसकी सच्चाई जानने के लिए दो घंटे का सफर तय किया।
वायरल वीडियो में क्या दिखाया जा रहा है?
पिछले 20 दिनों से कई इन्फ्लुएंसर एक जैसे स्क्रिप्टेड वीडियो अपलोड कर रहे हैं। हर वीडियो की शुरुआत एक बड़े गोदाम से होती है। कैमरा वोल्टास, एलजी, सैमसंग और दाइकिन जैसे ब्रांडों के एसी दिखाता है। फिर वीडियो में चौंकाने वाली कीमत बताई जाती है। उदाहरण के लिए, 1.5 टन का एसी सिर्फ 19,990 रुपये में। इन्फ्लुएंसर लोगों को जल्दी आने की सलाह देते हैं और स्टॉक लिमिटेड बताते हैं।
जब हमने मुंडका के गोदाम का दरवाजा खटखटाया
हम मुंडका के उसी गोदाम में पहुंचे, जिसके वीडियो वायरल हो रहे थे। वहां मौजूद व्यक्ति ने सीधे सच बता दिया। उसने कहा कि ये वीडियो सिर्फ प्रचार के लिए बनवाए जाते हैं। वीडियो में दिखाई गई कीमतें असली नहीं हैं। वे सभी एक्सचेंज ऑफर के बाद की कीमतें हैं। उसने बताया कि सिर्फ दो मॉडलों पर ही कुछ सस्ते दाम थे। लेकिन वीडियो में यह जानकारी छिपाई गई। यह भ्रामक विज्ञापन का सीधा उदाहरण है।
इन्फ्लुएंसर की जिम्मेदारी और पैसे का खेल
सवाल उठता है कि क्या इन्फ्लुएंसर बिना जांचे भ्रामक वीडियो बना रहे हैं। क्या उन्हें इसके पैसे मिलते हैं? लाखों फॉलोअर्स होने का मतलब बड़ी जिम्मेदारी है। अगर कोई वीडियो स्पॉन्सर्ड है तो उसे ‘पेड प्रमोशन’ बताना जरूरी है। लेकिन इन वीडियो में ऐसा कुछ नहीं दिखता। इससे लोग गुमराह होकर घंटों का सफर तय करते हैं और फिर निराश लौटते हैं। यह उनके समय और पैसे दोनों की बर्बादी है।
भ्रामक वीडियो के खिलाफ क्या कानून मौजूद हैं?
भारत में भ्रामक विज्ञापनों के खिलाफ सख्त कानून हैं। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 के तहत यह दंडनीय अपराध है। ASCI के नियम कहते हैं कि एक्सचेंज ऑफर की कीमत को असली कीमत नहीं बताना चाहिए। CCPA के पास ऐसे विज्ञापनों पर जुर्माना लगाने का अधिकार है। 2023 में इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग के लिए भी गाइडलाइन जारी हुई हैं। लेकिन इतने नियम होने के बावजूद ये वीडियो धड़ल्ले से चल रहे हैं। असली कार्रवाई की जरूरत है।
कैसे पहचानें और बचें सस्ते AC के झांसे से?
कोई भी ब्रांडेड 1.5 टन का एसी 15-20 हजार में बिना शर्त के नहीं मिल सकता। किसी भी डील पर जाने से पहले ऑनलाइन स्टोर पर असली कीमत जरूर देख लें। वीडियो के विवरण में ‘पेड प्रमोशन’ या ‘स्पॉन्सर्ड’ लिखा है या नहीं, यह चेक करें। हमेशा अधिकृत डीलर से ही खरीदारी करें। पक्का बिल और वारंटी कार्ड जरूर लें। भ्रामक वीडियो की शिकायत नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन 1800-11-4000 पर कर सकते हैं।